Help desk services clients : Impact Contact Center

IMPACT CONTACT CENTER assure un service client de proximité, favorisant l’écoute et l’anticipation des besoins en tissant des programmes sur mesure permettant de développer une relation évolutive et durable avec vos cibles.

Nos solutions en Hotline couvrent :

l'assistance technique,
l'accueil commercial,
la prise de commande,
la gestion de numéros spéciaux,
la gestion des campagnes publicitaires,
l'anticipation et la gestion des réclamations,
le service après vente,
la gestion de crises,
la gestion des débordements

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